|
№
|
ПРОБЛЕМА
|
РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ
|
|
1
|
Если у Вас операционная система Windows Vista или Windows 7 и в первый раз есть проблема с запуском программы
|
Запуск программы производить от имени администратора (правой кноппой на иконке "запуск от имени")
|
|
2
|
До начала работы программы выдаются следующие ошибки:
- Ошибка при инициализации приложения (0хс…….
- Библиотека DLL mscoree.dll не найдена по указанному пути ......
|
|
|
3
|
Не удаётся установить программу
не хватает прав доступа
|
Необходимо обратится к своему администратору, чтобы он дал права на установку программы.
|
|
4
|
Нет доступа к реестру:
Requested registry access is not allowed
|
Необходимо обратится к своему администратору, чтобы он:
- если ошибка при работе с Электронной базой, дал права на чтение реестра,
- если ошибка при первом запуске, то на запись.
(ветка HKEY_LOCAL_MACHINE)
|
|
5
|
Ошибка при установке обновления
|
Должна быть запущена ТОЛЬКО ОДНА копия «Единой базы данных «Недвижимость & цены».
|
|
6
|
Ошибка при загрузке курса валют
|
Курс валют настраивается вручную в разделе «Настройка»
|
|
7
|
По заданному фильтру не находятся объявления
|
Возможно, в базе нет объявлений с заданными параметрами!
|
|
8
|
При нажатии на кнопку «получить новые», они не появляются
|
Новые объявления добавляются в конец таблицы.
Можно отсортировать по полю «Новые»
|
|
9
|
Не получается скачать файл. Не работает ссылка или переносит на пустую папку.
|
Правой кнопкой мыши нажмите на ссылку, и в появившемся меню нажмите на «Сохранить объект как».
|
|
10
|
Нет данных (все данные «0»)
|
Выйдите и зайдите в программу, если будет задан вопрос: «На сервере доступна новая версия данных! Загрузить?» Ответьте ДА. Иначе повторите попытку позже (Проблема на сервере).
|
|
11
|
Другие ошибки в программе
|
Должна быть установлена последняя версия программы. Выйдите и зайдите в программу, если будет задан вопрос: «На сервере доступна новая версия приложения. Вы хотите обновить приложение?» Ответьте ДА. Иначе см. ПРИМЕЧАНИЕ.
|
|
12
|
Как долго размещённое объявление будет находиться в Единой базе данных?
|
1 месяц
Объявление можно «снять» – тогда оно удаляется из электронной базы.
Объявление можно «пролонгировать» еще на 1 месяц любое количество раз.
|